Chez Mahaute, nous veillons à ce que votre expérience d'achat soit fluide et agréable dès le premier instant. Chaque commande est préparée avec soin et expédiée avec efficacité afin que vous la receviez dans les meilleurs délais.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Nos délais estimés se divisent en deux étapes :

• Traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrés pour la confirmation, le contrôle qualité et la préparation de l'envoi.
• Expédition et livraison : 6 à 9 jours ouvrés supplémentaires, selon votre localisation et le volume de commandes en cours.

MÉTHODE DE LIVRAISON

Les commandes Mahaute sont expédiées via La Poste, notre transporteur logistique principal pour la France. Chaque envoi est entièrement traçable grâce à un numéro de suivi unique communiqué dès l'expédition.

LIVRAISON GRATUITE EN FRANCE

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France, sans minimum d'achat requis.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Il vous suffira de cliquer sur « Afficher votre commande » pour être redirigé directement vers votre page de suivi en temps réel — sans démarche supplémentaire. Vous pouvez également accéder à tout moment à vos informations de suivi depuis la section « Suivi de commande » dans notre menu principal.

À NOTER

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards occasionnels peuvent survenir en raison de jours fériés, de conditions météorologiques ou d'autres facteurs externes. Nous vous remercions pour votre compréhension.