En Mahaute, nos aseguramos de que su experiencia de compra sea fluida y agradable desde el primer instante. Cada pedido se prepara con cuidado y se envía con eficiencia para que lo reciba lo antes posible.

PLAZOS DE ENTREGA

Nuestros plazos estimados se dividen en dos etapas:

• Procesamiento del pedido: de 1 a 3 días hábiles para la confirmación, el control de calidad y la preparación del envío.
• Envío y entrega: de 6 a 9 días hábiles adicionales, según su ubicación y el volumen de pedidos actuales.

MÉTODO DE ENVÍO

Los pedidos de Mahaute se envían a través de La Poste, nuestro transportista logístico principal para Francia. Cada envío es completamente rastreable gracias a un número de seguimiento único que se comunica al momento del envío.

ENVÍO GRATUITO EN FRANCIA

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de Francia, sin necesidad de compra mínima.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación. Solo tendrá que hacer clic en «Ver su pedido» para ser redirigido directamente a su página de seguimiento en tiempo real, sin trámites adicionales. También puede acceder en cualquier momento a su información de seguimiento desde la sección «Seguimiento de pedido» en nuestro menú principal.

A TENER EN CUENTA

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, pueden producirse retrasos ocasionales debido a días festivos, condiciones climáticas u otros factores externos. Agradecemos su comprensión.